Slovenska zakonodaja žrtvam nasilja v družini zagotavlja psihosocialno in pravno svetovanje ter pomoč strokovnega delavca s področja socialnega varstva, ki ju financira država. Pomoč zagotavljajo tudi nevladne organizacije.
Žrtve nasilja v družini imajo pravico do državno financiranih socialnovasrtvenih storitev, kot so socialna, psihosocialna in pravna pomoč, ki jim pomagajo varno zapustiti nasilen odnos.
Z zagotavljanjem in financiranjem socialnovarstvenih storitev za odrasle žrtve nasilja je država priznala, da žrtve nasilja v družini potrebujejo in so upravičene do psihosocialne pomoči, da bi izšle iz razmerja moči in nadzora, ki je posledica nasilja v družini. Poleg tega je pravna pomoč pomembna za pripravo in vložitev prošnje za začasno zaščito pred nasiljem, pomoč žrtvam v kazenskih postopkih ter pomoč žrtvam nasilja v družini pri doseganju pravične rešitve v postopkih razveze zakonske zveze, sporih v zvezi z otroki in delitvijo zakonskega premoženja.
Kakšno pomoč lahko prejme žrtev?
V primeru izbruha nasilja v družini ima žrtev možnost takojšnje namestitve v krizni center, kjer se ji nudi strokovna pomoč. Če po izteku bivanja v kriznem centru še potrebuje nastanitveno podporo, se lahko umakne v varno hišo.
Žrtev ima prav tako pravico do brezplačne pravne pomoči in spremljevalca, ki jo spremlja v postopkih, ji pomaga pri zaščiti njene integritete in iskanju rešitev ter ji nudi psihično oporo.
Žrtve nasilja v družini lahko prejmejo tudi nasvete, svetovanje, čustveno in psihološko podporo ter informacije v zvezi s kazenskimi postopki pri svetovalnicah za žrtve nasilja, ki jih upravljajo specializirane nevladne organizacije, ki jih je država pooblastila za izvajanje javnih socialnovarstvenih programov.
Kako prejeti pomoč
Žrtev nasilja v družini se mora za socialnovarstvene storitve obrniti na pristojni center za socialno delo ali na katero koli nevladno organizacijo, ki zagotavlja podporne storitve za odrasle žrtve nasilja. Žrtev nasilja ima pravico do izbire izvajalca storitve. Žrtev nasilja ni dolžna podati prijave ali sodelovati v kazenskem postopku, da bi dobila socialnovarstvene storitve, ki jih financira država.
Če se žrtvi nasilja zavrnejo storitve socialnovarstvene obravnave, se lahko zoper odločitev centra za socialno delo pritoži v skladu z Zakonom o splošnem upravnem postopku.
Do katerih kršitev človekovih pravic lahko pride?
Sposobnost ali nesposobnost države, da zagotovi pomoč in podporo žrtvam nasilja v družini, je treba obravnavati z vidika standarda potrebne skrbnosti. Do kršitve človekovih pravic lahko pride, če državne ali občinske institucije žrtvi brez zakonitih razlogov zavrnejo financirano pomoč ali podporo.
Pravica do življenja, prepoved nečloveškega ali ponižujočega ravnanja ter pravica do zasebnega in družinskega življenja
Če država žrtvam nasilja v družini ne zagotovi pomoči in sistema podpore, lahko to v nekaterih primerih povzroči kršitev pravice do življenja, prepovedi nečloveškega ali ponižujočega ravnanja ter pravice do zasebnega in družinskega življenja.
Prepoved diskriminacije
Nasilje v družini velja za obliko diskriminacije žensk, saj prizadene predvsem ženske. Če se država (v tem primeru ustrezni organi) ne odzove učinkovito ter ne zagotovi pomoči in podpore žrtvam nasilja v družini v primerih neposredne ogroženosti njihovega življenja, svobode ali zdravja, lahko to povzroči kršitev prepovedi diskriminacije v povezavi s kršitvijo pravice do življenja in/ali prepovedjo nečloveškega ali ponižujočega ravnanja ter pravice do zasebnega in družinskega življenja.