Dostop do blaga in storitev

Blago in storitve morajo biti zagotovljeni vsem enako, brez diskriminacije. Prepoved diskriminacije velja za vse ponudnice_ke blaga in storitev, ne glede na to, ali so v lasti države ali občine ali v zasebni lasti.

Dostop do blaga ali storitev vam ne sme biti zavrnjen samo zato, ker pripadate določeni rasi, narodnosti, veri, spolu ali drugim objektivnim značilnostim.

Blago in storitve

Dostop do blaga in storitev vključuje nakup in prodajo v trgovinah, na tržnicah in drugih prodajnih mestih ali obisk restavracij, kavarn, barov, hotelov in zabaviščnih prostorov, kot so klubi, kinodvorane, gledališča ali športni prostori, kot so telovadnice, bazeni itd. To vključuje tudi dostop do storitev bank, zavarovalnic in drugih vrst ponudnikov storitev.

Obseg

Diskriminacija pri zagotavljanju blaga in storitev lahko vključuje primere, ko ponudnica_k storitev zavrne prodajo blaga ali opravljanje storitve. Diskriminacija v tem okviru lahko vključuje tudi ponižujoče ali žaljive pripombe, ponudbo drugačnih pogodbenih pogojev, kot je višja cena, samo zato, ker ste določene starosti, rase ali spolne usmerjenosti ali imate druge objektivne značilnosti, ki so prepovedani razlogi za diskriminacijo.

primer Kino vam ne sme zavrniti vstopa, ker ste na invalidskem vozičku. Klub ne sme uvesti drugačne cene vstopnice, ker ste moški, saj bi s tem kršil prepoved diskriminacije.

Kakšne so lahko kršitve človekovih pravic?

Prepoved diskriminacije bo kršena, če vam je bil zavrnjen dostop do blaga ali storitev ali ste jih prejeli v slabi kakovosti samo zato, ker pripadate določeni rasi ali narodnosti ali ste invalid ali imate druge značilnosti, ki so prepovedani razlogi za diskriminacijo.

Kako se pritožiti

Če menite, da vas je zasebna_i prodajalka_ec blaga ali ponudnik storitev diskriminiral_a, lahko oddate predlog za obravnavo diskriminacije pri Zagovorniku načela enakosti.

V kolikor menite, da vas je diskriminiral_a državna_i ali občinska_i prodajalka_ec blaga ali ponudnica_k storitev, lahko pritožbo vložite tudi pri višji instituciji, nato pa pri Upravnem sodišču.

Preberite več o tem, kako se pritožiti.

Gradiva

Nazadnje posodobljeno 26/03/2024